Qui contacter? présentation de l'équipe

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Modérateur: Bithia

Qui contacter? présentation de l'équipe

Messagepar Felibelle » Lundi 19 Juin 2017 09:58:45

Qui contacter en cas de question ou de problème ?


Présentation de l'équipe


Les concepteurs du jeu et forum :

  • Kool & the gang :arrow: Concepteur du jeu, programmation du jeu depuis sa création, maintenance des serveurs.

Les Administrateurs du jeu et forum :

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Les modérateurs :

  • Dolores
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  • Kallindra
  • Leuk Beeblebrox
  • liwil
  • Nout
  • Sevie
  • Tal

Qui contacter lorsque j'ai un problème ou une question ?


Tu dois contacter en priorité un modérateur référent affecté au niveau ou à la partie du forum concerné

Sur le forum :


Pour les niveaux
  • Niveau 1 : La Préhistoire :arrow: Nanamy, Liwil
  • Niveau 2 : Les Lacustres :arrow: Kallindra et Nanamy
  • Niveau 3 : L'Égypte :arrow: Nout et Nanamy
  • Niveau 4 : La Grèce :arrow: Gaahla, Leuk et Nanamy
  • Niveau 5 : Le Moyen-Âge :arrow: Tal, Gaahla Sevie et Nanamy
  • Niveau 6 : Le Far West :arrow: Dolores et Bithia


    Pour la guinguette

    Sur le jeu :


    Pour le niveau 1
    • nanamy-
    Pour le niveau 2
      Kallindra
    • Nanamy
    Pour le niveau 3
    • Nout
    • Nana
    Pour le niveau 4
    • Argentia (Gaahla)
    • Leuk
    • Nanamy
    Pour le niveau 5
    • Myaa (Tal)
    • Gaahla
    • Sevie de Lys
    • Leuk
    • Nanamy
    Pour le niveau 6
    • Amada (Dolores)
    • Katariah (Bithia)


    Bugs et Améliorations

    Tu dois le signaler dans la partie BUGS:
      :arrow: Forum "forum" pour tout ce qui touche les bugs sur le forum
      :arrow: Forum "niveau 1" pour tout ce qui touche les bugs de niveau 1
      :arrow: Forum "niveau 2" pour tout ce qui touche les bugs de niveau 2
      :arrow: Forum "niveau 3" pour tout ce qui touche les bugs de niveau 3
      :arrow: Forum "niveau 4" pour tout ce qui touche les bugs de niveau 4
      :arrow: Forum "niveau 5" pour tout ce qui touche les bugs de niveau 5
      :arrow: Forum "niveau 6" pour tout ce qui touche les bugs de niveau 6


    Questions - Aide diverse sur le jeu

    Si tu as besoin d'aide sur les choses qui se passent en IG
      :arrow: Forum "niveau 1" pour tout ce qui touche l'aide du niveau 1
      :arrow: Forum "niveau 2" pour tout ce qui touche l'aide du niveau 2
      :arrow: Forum "niveau 3" pour tout ce qui touche l'aide du niveau 3
      :arrow: Forum "niveau 4" pour tout ce qui touche l'aide du niveau 4
      :arrow: Forum "niveau 5" pour tout ce qui touche l'aide du niveau 5
      :arrow: Forum "niveau 6" pour tout ce qui touche l'aide du niveau 6


    Souci avec un code Allopass - Achat de crédits Paypal et autres modes de paiement

    Tu dois le signaler par MP sur le forum à Bithia en envoyant le formulaire ci–dessous
    Code : Tout sélectionner
    Votre login :
    Votre nom de personnage :
    Niveau (n1-2-3-4 - 5 ou 6 )  :
    Moyen utilisé pour les codes (SMS, téléphone, carte bancaire, paypal ....) :
    Date et heure  d'appel pour les codes :
    Quel objet vouliez vous prendre :
    Message d' erreur que vous avez eu :
    Liste du code qui ne fonctionne pas :
    Pour les achats par paypal, indiquez le numéro de la transaction :
    Faites une copie du mail que vous avez reçu et qui vous confirme la transaction

    Ps : attention, parfois le délai de réception des crédits par paypal peut être immédiat ou prendre jusque 4 jours maximum


    Un piratage de compte

    Tu dois le signaler par MP sur le forum à votre modérateur référent en remplissant le formulaire ci-dessous :
    Code : Tout sélectionner
     - nom de connexion
    - nom du perso
    - votre niveau :
    - date et heure de votre dernière connexion :
    - adresse email lors de l'inscription :
    - votre mot de passe  :
    - avez-vous confié votre compte à quelqu'un et si oui le nom de la personne :
    - partagez-vous votre connexion internet avec quelqu'un (famille, ami, cyber café ,,,) :
    - listez les objets que vous aviez sur votre compte :
    - listez quel type d'animal vous avez (si tel est le cas) et le nom de votre animal de compagnie :
    - avez-vous fait des achats de crédits (oui ou non ) :
    - Si oui : combien et quel type de moyen de paiement utilisé :



    Pour recommencer un niveau

    Niveaux 1 , 2 et 3
    Tu dois contacter un modérateur référent, en lui précisant:
    • Votre nom de personnage
    • Votre niveau
    • Le motif pour lequel vous souhaitez recommencer à zéro
Niveaux 4, 5 et 6
Il faut faire la demande depuis le profil de ton compte


Pour les bénédictions au Niveau 3

Tu dois contacter faire ta demande dans ce sujet
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Felibelle
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Votre Niveau: Grèce
Tribu: Voleurs
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